Hoppa till innehållet

Vanliga frågor

Har du frågor?
Vi har svaren!

Här har vi samlat alla vanliga frågor från våra tjänstesidor. Sök, bläddra per kategori eller hoppa direkt till den tjänst du är nyfiken på.

161 frågor och svar

Webbutveckling

Till sidan
Vad kostar en ny hemsida?

Det beror på omfattning. En portföljwebb börjar på 5 900 kr och en företagshemsida på 10 500 kr. Testa vår webbplanerare för ett direkt estimat, eller boka ett kostnadsfritt möte. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Hur lång tid tar det?

En enklare företagshemsida kan vara klar på några dagar. Större projekt som e-handel eller webbappar planeras tillsammans med en tydlig tidsplan. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Kan ni ta hand om drift och uppdateringar?

Ja. Vi erbjuder webbhotell och serviceavtal så att er webbplats alltid är säker, uppdaterad och säkerhetskopierad. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Äger vi vår webbplats?

Ja. Tydliga avtalsvillkor, inga dolda kostnader och alltid fasta priser. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Använder ni färdiga mallar?

Nej. Varje webbplats designas och byggs från grunden utifrån ert varumärke, era mål och er målgrupp. Det ger en unik webbplats som är snabbare och enklare att vidareutveckla än en mallsajt. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Kan vi uppdatera innehållet själva?

Ja. Vi bygger in ett lättanvänt redigeringsverktyg så att ni kan ändra texter, bilder och nyheter utan att kunna koda. Vill ni hellre att vi sköter ändringarna ingår det i våra serviceavtal. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Blir webbplatsen mobilanpassad?

Alltid. Vi designar mobilen först och testar på telefoner, surfplattor och datorer så att webbplatsen fungerar och ser bra ut på alla skärmar. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Syns webbplatsen på Google?

Varje webbplats byggs med sökmotoroptimering från start – snabb laddning, rätt rubrikstruktur, metadata och strukturerad data. Vill ni klättra högre erbjuder vi även löpande SEO och AI-optimering. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Kan ni hjälpa till med texter och bilder?

Ja. Våra copywriters skriver säljande och sökmotorvänliga texter, och vi kan ta fram bilder, illustrationer och drönarfoto. Ni behöver inte ha allt material klart när vi börjar. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Kan ni bygga en webbutik?

Ja. Vi bygger kompletta webbutiker med produkter, varukorg, kassa och betalning via t.ex. Stripe, och kan koppla på bokföring och lager. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Kan ni göra om vår befintliga webbplats?

Absolut. Vi analyserar er nuvarande webbplats, flyttar över innehållet och ser till att era placeringar på Google behålls med rätt omdirigeringar. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Är webbplatsen tillgänglig enligt WCAG?

Vi bygger efter WCAG 2.1 nivå AA med god kontrast, tangentbordsnavigering och tydlig struktur. Det hjälper alla besökare och gör att ni lever upp till tillgänglighetskraven. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Kan webbplatsen kopplas till våra andra system?

Ja. Genom Sweden Sites® Ecosystem kopplar vi webbplatsen till t.ex. Fortnox, CRM, bokningssystem, BankID och betalningar så att flödena sköter sig själva. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Hur går betalningen till?

Ni får ett fast pris innan vi börjar, och det är det ni betalar. Inga dolda kostnader eller timdebitering som drar iväg – ändringar utöver offerten stämmer vi alltid av först. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Arbetar ni bara med företag i Hälsingland?

Nej. Vi utgår från Hälsingland men hjälper företag i hela Sverige. Möten sker på plats, via Teams eller telefon – det som passar er bäst. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Hur går ett webbprojekt till från start till lansering?

Vi börjar med en behovsanalys där vi lär känna er verksamhet, era mål och er målgrupp. Sedan tar vi fram skisser och prototyper som ni godkänner innan vi bygger, testar och optimerar webbplatsen för alla skärmar. Efter lanseringen finns vi kvar med drift, support och vidareutveckling. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Får vi se designen innan ni börjar bygga?

Ja, alltid. Ni får skisser och prototyper att titta på och ge synpunkter på, och vi bygger inte förrän ni har godkänt designen. På så sätt vet ni exakt vad ni får och vi slipper dyra ändringar i efterhand. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Vad behöver vi förbereda innan vi startar?

Inte särskilt mycket. Det viktigaste är att ni kan berätta om er verksamhet, vad ni vill uppnå och vilka ni vill nå, så tar vi resten i det kostnadsfria första mötet. Texter, bilder och annat material kan vi hjälpa till med längs vägen. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Kan ni bygga en webbapp eller kundportal?

Ja. Utöver vanliga webbplatser bygger vi skräddarsydda webbappar och portaler där ni eller era kunder loggar in, till exempel med BankID. Vi planerar sådana projekt tillsammans med er och tar fram ett fast pris och en tydlig tidsplan innan vi sätter igång. Vi går igenom behov, innehåll och önskade funktioner tillsammans med er, så att lösningen blir tydligt avgränsad och anpassad till verksamheten.

Copywriting

Till sidan
Använder ni AI för att skriva?

Vi använder AI som verktyg för research och idéer, men varje text skrivs och granskas av en människa för att hålla hög kvalitet och rätt ton. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Kan ni skriva om våra befintliga texter?

Absolut. Vi kan både förbättra befintliga texter och skriva nytt från grunden. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Vad kostar copywriting?

Det beror på hur mycket text ni behöver och vilken typ av innehåll det gäller. Ni får alltid ett fast pris innan vi börjar, utan dolda kostnader. Berätta vad ni behöver så återkommer vi med ett förslag inom en arbetsdag. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Hur lång tid tar det att få texterna?

Det beror på omfattningen. Några sidor webbtext går snabbt, medan en hel webbutik med produkttexter eller löpande artiklar kräver mer tid. Vi kommer överens om en tidsplan innan vi börjar och håller er uppdaterade under arbetet. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Vilka typer av texter skriver ni?

Vi skriver webbtexter för startsida, tjänstesidor och om oss, produkttexter för e-handel, artiklar och nyheter, annonstexter för sociala medier och Google Ads samt nyhetsbrev. Allt anpassas efter er tonalitet och er målgrupp. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Skriver ni på engelska också?

Ja. Vi skriver och bearbetar texter på både svenska och engelska. Det passar er som har kunder utanför Sverige eller vill ha webbplatsen på två språk. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Hur får ni texterna att låta som oss?

Vi börjar med att lära känna er verksamhet, er tonalitet och er målgrupp. Utifrån det skriver vi texter som förklarar vad ni gör, varför ni är bäst och vad besökaren ska göra härnäst, med ert sätt att uttrycka er som utgångspunkt. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Är texterna sökmotoroptimerade?

Ja. Vi kombinerar klassiskt hantverk med data om vad era kunder faktiskt söker efter, så att texterna både läses av människor och hittas av sökmotorer. Innehållet är sökmotor- och AI-optimerat utan att det går ut över läsbarheten. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Vad menas med AI-optimerat innehåll?

Allt fler söker svar via AI-assistenter i stället för vanliga sökresultat. AI-optimerat innehåll innebär att texterna är tydligt strukturerade och besvarar de frågor era kunder ställer, så att både sökmotorer och AI-tjänster förstår vad ni erbjuder. Vill ni gå längre erbjuder vi även löpande SEO och AI-optimering. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Kan ni skriva produkttexter för hela vår webbutik?

Ja. Vi skriver unika produktbeskrivningar som ökar konverteringen i er e-handel, oavsett om det gäller ett tiotal produkter eller ett helt sortiment. Vi stämmer av omfattning, tidsplan och pris med er innan vi sätter igång. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Kan ni skriva annonstexter för sociala medier och Google Ads?

Ja. Vi skriver rubriker och budskap som fungerar i annonser på sociala medier och i Google Ads. Vill ni även ha hjälp med själva annonseringen kan vi kombinera texterna med vår tjänst för annonsering i sociala medier. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Kan ni hjälpa oss med nyhetsbrev?

Ja. Vi skriver utskick som faktiskt blir lästa och klickade på, med tydliga budskap och uppmaningar. Det kan vara enstaka kampanjutskick eller återkommande nyhetsbrev. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Kan ni skriva artiklar löpande?

Ja. Artiklar och nyheter visar er expertis och lockar organisk trafik över tid, och många kunder vill ha det som ett löpande upplägg. Vi kommer överens om hur ofta ni vill publicera och vilka ämnen som är viktiga för er. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Vad behöver ni från oss för att komma igång?

Främst er tid i ett första möte, som är kostnadsfritt. Där går vi igenom vad ni gör, vilka ni vill nå och vad texterna ska leda till. Har ni befintliga texter, broschyrer eller annat material är det bra, men inget krav. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Hur går arbetet till?

Efter det första mötet får ni ett fast pris och en tidsplan. Sedan skriver vi ett utkast som ni granskar och ger synpunkter på, och vi justerar tills texten känns rätt. Mötena sker på plats, via Teams eller telefon, det som passar er bäst. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Vem äger texterna?

Ni. Texter vi skriver åt er är era att använda fritt på webbplatsen, i annonser och i annan marknadsföring. Vi har tydliga avtalsvillkor och inga dolda kostnader. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Kan copywriting kombineras med en ny webbplats?

Ja, och det är ofta det smidigaste. När vi bygger er webbplats kan våra copywriters skriva texterna parallellt, så att struktur, design och innehåll hänger ihop från start. Ni behöver inte ha texterna klara när projektet börjar. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Arbetar ni med företag i hela Sverige?

Ja. Vi utgår från Hälsingland i Hälsingland men skriver texter åt företag i hela landet. Allt arbete kan skötas via Teams, telefon och e-post, och vi svarar oftast inom några minuter under kontorstid. Vi anpassar textens innehåll, ton och struktur efter målgruppen och sidans syfte, så att budskapet blir lätt att förstå och leder läsaren vidare.

Webbhotell

Till sidan
Gäller rabatten verkligen för alltid?

Ja. Erbjudandet gäller vid nytecknande av valfritt webbhotellsabonnemang med årsvis betalning, så länge abonnemanget löper. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Kan jag flytta min befintliga sida?

Ja, vi hjälper dig att flytta både webbplats, e-post och domän – utan avbrott. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Passar webbhotellet privatpersoner?

Absolut. Business Basic passar perfekt för privatpersoner, föreningar och mindre företag. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Kan jag byta paket senare?

Ja, du kan uppgradera när som helst. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Vad kostar webbhotellet?

Med 50 % rabatt och årsvis betalning kostar Business Basic 1 094 kr/år, Business Standard 1 644 kr/år och Business Premium 2 744 kr/år, alla priser exkl. moms. Det finns inga dolda avgifter, och SSL-certifikat och daglig backup ingår i alla paket. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Kan jag betala månadsvis i stället?

Ja, alla paket går att beställa med månadsvis fakturering. Tänk bara på att rabatten på 50 % för alltid endast gäller vid årsvis betalning, så årsabonnemanget blir betydligt billigare över tid. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Vilket paket ska jag välja?

Business Basic passar den lilla firman, föreningen eller privatpersonen med en webbplats. Business Standard är vårt populäraste paket och gjort för affärsmässiga webbplatser och webbutiker, medan Business Premium är en fullutrustad drift för hela verksamheten. Är du osäker hjälper vi dig att välja, och du kan alltid uppgradera senare. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Ingår SSL-certifikat?

Ja, alltid. Alla paket har gratis SSL-certifikat så att trafiken till din webbplats är krypterad och besökarna ser hänglåset i webbläsaren. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Tas det backup på min webbplats?

Ja. Vi tar dagliga säkerhetskopior i alla paket så att inget går förlorat. Hur lång backuphistorik som sparas skiljer sig mellan paketen, och Business Standard och Premium sparar fler dagar bakåt. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Kan jag ha e-post på min egen domän?

Ja. Alla paket innehåller e-postkonton på din egen domän, så att du kan använda professionella adresser som namn@dittforetag.se. Antalet konton beror på vilket paket du väljer. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Kan jag registrera en domän hos er?

Ja. Vi registrerar domäner med de flesta vanliga toppdomäner, till exempel .se för 360 kr/år, .com för 370 kr/år och .nu för 340 kr/år, exkl. moms. Har du redan en domän hjälper vi dig att flytta eller peka den till webbhotellet. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Kan jag installera WordPress?

Ja. WordPress och andra populära system installeras med ett klick på några sekunder, så att du kan komma igång direkt. Vill du hellre att vi sätter upp webbplatsen åt dig hjälper vi gärna till. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Kan jag ha flera webbplatser på samma konto?

Det beror på paket. Business Basic är gjort för en webbplats, medan Business Standard rymmer flera och Business Premium ett obegränsat antal. Växer du ur ditt paket uppgraderar du enkelt. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Finns det en testmiljö?

Ja, i Business Standard och Business Premium ingår en staging-miljö. Där kan du testa uppdateringar och ändringar innan de publiceras på den riktiga webbplatsen. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Hur snabbt laddar webbplatsen?

Våra servrar är en optimerad miljö med caching för korta laddtider. Det ger snabbare sidor för dina besökare och hjälper dessutom till i sökresultaten. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Hur fungerar supporten?

Du får svensk support från riktiga människor på telefon och e-post. Via chatt och e-post svarar vi oftast inom några minuter under kontorstid, och i Business Premium ingår prioriterad support. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Hur kommer jag igång?

Välj paket och beställ direkt på webbplatsen, så sätter vi upp ditt webbhotell. Vill du hellre prata med oss först bokar du ett kostnadsfritt möte, så hjälper vi dig att välja rätt paket och komma igång. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Behöver jag ett serviceavtal också?

Webbhotellet ger dig säker och snabb drift av servern, med SSL, backup och e-post. Ett serviceavtal handlar om själva webbplatsen, med uppdateringar, säkerhetshärdning, övervakning dygnet runt och hjälp med ändringar. Många kombinerar båda, men du väljer själv vad som passar dig. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Vad gäller om jag vill säga upp abonnemanget?

Abonnemanget löper för den period du valt, årsvis eller månadsvis. Vi har tydliga avtalsvillkor och berättar exakt vad som gäller innan du beställer, så att du inte får några överraskningar. Vi hjälper er att välja en lösning utifrån webbplatsens teknik, trafik och behov av support, så att ni får rätt nivå från början och kan skala upp vid behov.

Serviceavtal

Till sidan
Behöver vi ha vår webbplats hos er?

Nej, vi kan ta hand om webbplatser oavsett var de är byggda. Vi gör en genomgång innan avtalet startar. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Finns det bindningstid?

Kontakta oss så berättar vi mer om villkoren för respektive avtal. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Vad kostar ett serviceavtal?

Business Basic kostar 495 kr/mån, Business Standard 749 kr/mån och Business Premium 1 549 kr/mån, alla priser exkl. moms. Det är fasta månadspriser utan dolda kostnader. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Vad ingår i ett serviceavtal?

Alla avtal innehåller daglig backup, uppdateringar av system, tillägg och teman, övervakning dygnet runt och support. I de större avtalen ingår dessutom säkerhetshärdning, prestandaoptimering, prioriterad support och ett antal timmar ändringar varje månad. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Vad är skillnaden mellan paketen?

Business Basic ger daglig backup, månatliga uppdateringar, övervakning dygnet runt och support via e-post. Business Standard lägger till säkerhetshärdning och skanning, support via telefon och en timme ändringar per månad. Business Premium innehåller dessutom löpande prestandaoptimering, prioriterad support, tre timmar ändringar per månad och en månadsrapport. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Ingår ändringar på webbplatsen?

Ja, i Business Standard ingår en timme ändringar per månad och i Business Premium tre timmar. Det räcker för sådant som nya texter, bilder och mindre justeringar. Större arbeten stämmer vi av med er först och ger ett fast pris på. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Hur ofta uppdateras webbplatsen?

Vi gör månatlig service där system, tillägg och teman uppdateras och testas. På så sätt hålls webbplatsen säker och kompatibel utan att ni behöver tänka på det. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Vad händer om webbplatsen går ner?

Vi övervakar er webbplats dygnet runt och larmas direkt om något går fel, ofta innan ni själva märker det. Då börjar vi felsöka och åtgärda så att webbplatsen är tillbaka så snabbt som möjligt. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Hur fungerar backupen?

Vi tar säkerhetskopior av webbplatsen varje dag. Om något går sönder, till exempel efter en misslyckad uppdatering eller ett misstag i redigeringen, kan vi återställa webbplatsen snabbt. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Vad innebär säkerhetshärdning?

Det är skydd mot intrång, skadlig kod och spam. I Business Standard och Premium ingår dessutom regelbunden säkerhetsskanning så att sårbarheter upptäcks och täpps till i tid. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Hur fungerar supporten?

Supporten är fri och på svenska. I Business Basic når ni oss via e-post, i Standard och Premium även via telefon, och Premium ger prioriterad support. Via chatt och e-post svarar vi oftast inom några minuter under kontorstid. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Fungerar avtalet för WordPress och andra system?

Ja. Vi håller system, tillägg och teman uppdaterade oavsett vilken plattform webbplatsen är byggd på. Innan avtalet startar gör vi en genomgång av webbplatsen så att vi vet vad som behöver göras. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Vad innehåller månadsrapporten?

I Business Premium får ni varje månad en rapport som sammanfattar vad vi har gjort och hur webbplatsen mår. Det ger er en tydlig bild av driften utan att ni behöver följa upp själva. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Behöver vi ett serviceavtal om vi redan har webbhotell hos er?

Webbhotellet sköter servern, medan serviceavtalet tar hand om själva webbplatsen med uppdateringar, säkerhet, övervakning och ändringar. De kompletterar varandra, och tillsammans ger de en helt problemfri drift. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Hur kommer vi igång?

Välj det avtal som passar er och lägg det i kassan direkt på webbplatsen, eller boka ett kostnadsfritt möte så hjälper vi er att välja. Innan avtalet startar går vi igenom er webbplats och tar hand om det som behöver åtgärdas. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Kan vi byta avtal senare?

Ja. Hör av er så ser vi över vilket avtal som passar er bäst och hjälper er att byta. Det är vanligt att börja med Basic och gå upp när webbplatsen och behoven växer. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Tillkommer det kostnader utöver månadsavgiften?

Nej, månadsavgiften är ett fast pris och allt som ingår i avtalet täcks av den. Behöver ni större ändringar eller ny funktionalitet utöver avtalet stämmer vi alltid av med er först och ger ett fast pris innan vi börjar. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Hur betalar vi för serviceavtalet?

Serviceavtalet betalas månadsvis till ett fast pris exkl. moms. Ni får alla villkor innan ni beställer, så att ni vet exakt vad som gäller. Vi går igenom vad ni behöver hjälp med och anpassar omfattningen efter er webbplats, era arbetssätt och hur mycket ni vill hantera själva.

Microsoft 365

Till sidan
Kan ni flytta vår e-post till Microsoft 365?

Ja, vi flyttar e-post, kalendrar och kontakter från er nuvarande leverantör. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Vilket abonnemang behöver vi?

Det beror på om ni behöver skrivbordsappar, avancerad säkerhet eller bara e-post. Vi hjälper er välja rätt. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Vad kostar Microsoft 365 hos er?

Med 12 månaders prenumeration kostar Business Basic 69 kr/månad, Business Standard 149 kr/månad och Business Premium 249 kr/månad per licens, exkl. moms. Väljer ni månadsvis betalning är priset 87, 188 respektive 312 kr/månad per licens, exkl. moms. Alla priser är fasta och uppsättningen ingår. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Vad är skillnaden mellan Business Basic, Standard och Premium?

Business Basic ger e-post på er egen domän, Teams, 1 TB OneDrive per användare och Word, Excel och PowerPoint på webben och i mobilen. Business Standard innehåller allt i Basic plus skrivbordsapparna för Word, Excel, PowerPoint och Outlook. Business Premium lägger till avancerat skydd mot hot och nätfiske, enhetshantering med Intune och åtkomstkontroll för känsliga data. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Ingår uppsättningen i priset?

Ja, uppsättningen ingår när ni beställer Microsoft 365 via oss. Vi sätter upp allt, kopplar e-posten till er domän och ser till att ni är igång. Det tillkommer inga dolda kostnader. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Hur beställer vi och hur snabbt kommer vi igång?

Ni väljer produkt, antal licenser och prenumerationslängd i vårt beställningsformulär och fyller i företagsuppgifterna i kassan. Därefter sätter vi upp allt och ni är igång direkt. Ska befintlig e-post flyttas stämmer vi av tidsplanen med er så att flytten sker utan avbrott i vardagen. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Kan vi behålla våra befintliga e-postadresser?

Ja. Vi kopplar Microsoft 365 till er egen domän så att ni behåller adresser som namn@ertforetag.se. Om ni vill flyttar vi också över den befintliga e-posten, kalendrarna och kontakterna. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Hur många licenser behöver vi?

Ni behöver en licens per användare. Olika medarbetare kan ha olika produkter, så alla behöver inte samma abonnemang. Vi hjälper er gärna att gå igenom vilka som behöver skrivbordsappar, avancerad säkerhet eller bara e-post. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Ska vi välja månadsvis eller 12 månaders prenumeration?

Med 12 månaders prenumeration får ni ett lägre månadspris per licens. Månadsvis betalning kostar lite mer men ger er större flexibilitet. Vi berättar alltid vilka villkor som gäller innan ni beställer. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Vad är Microsoft 365 Copilot och behöver vi det?

Copilot är AI-assistenten i Word, Excel, PowerPoint, Outlook och Teams som sammanfattar möten, mejl och dokument, skriver utkast och analyserar data med vanlig svenska. Det är ett tillägg som kräver en Microsoft 365-licens och kostar 349 kr/månad per licens med 12 månaders prenumeration eller 419 kr/månad med månadsvis betalning, exkl. moms. Vi hjälper er komma igång med AI i vardagsverktygen och bedöma om det passar er. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Hur säkert är Microsoft 365?

Outlook har inbyggt skydd mot skräppost och skadlig kod, och vi sätter upp tvåstegsverifiering, enhetshantering och säker delning. Med Business Premium får ni dessutom avancerat skydd mot hot och nätfiske, enhetshantering med Intune och åtkomstkontroll för känsliga data. Vi hjälper er att konfigurera säkerheten efter era behov. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Hur hanteras våra filer och personuppgifter?

Era filer lagras i OneDrive och SharePoint med tydliga behörigheter, så att ni styr vem som ser och redigerar vad. Tidigare versioner av filer kan återställas. Vi hjälper er att sätta upp delning och åtkomst på ett sätt som stämmer med era rutiner och GDPR. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Får vi support efter uppsättningen?

Ja, ni får svensk support. Ni når oss via telefon, e-post och chatt, och på chatt och e-post svarar vi oftast inom några minuter under kontorstid. Vi hjälper er med både konton, licenser och praktiska frågor i vardagen. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Kan vi lägga till eller ta bort användare senare?

Ja, eftersom det är en licens per användare kan antalet anpassas när verksamheten förändras. Kontakta oss så hjälper vi er att lägga till eller ta bort licenser. Vilka villkor som gäller för ändringar beror på vald prenumerationslängd, och det berättar vi innan ni beställer. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Fungerar Microsoft 365 på Mac, mobil och surfplatta?

Ja. Apparna finns för datorn, webben och mobilen, och e-post, kalender och filer synkroniseras mellan telefoner, surfplattor och datorer. Ni har alltid de senaste versionerna oavsett enhet. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Kan Microsoft 365 kopplas till vår webbplats och våra affärssystem?

Ja. Genom Sweden Sites Ecosystem kan vi koppla Microsoft 365 till er webbplats, kundportal eller era affärssystem. Vi stämmer av vilka flöden ni vill automatisera och föreslår en lösning utifrån det. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Ingår SharePoint och kan vi bygga ett intranät?

SharePoint ingår i Microsoft 365 och ger er gemensamma dokumentbibliotek med versionshantering och ett intranät med nyheter och rutiner. Ni styr vem som ser och redigerar vad. Vi hjälper er gärna att sätta upp strukturen så att den passar er organisation. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

Vem sköter uppsättningen och flytten?

Vi på Sweden Sites gör hela jobbet, från uppsättning och domänkoppling till flytt av e-post och support. Vi erbjuder support via chatt, e-post och telefon. Vi hjälper er med val av licenser, installation och inställningar, så att tjänsterna blir rätt konfigurerade för verksamheten och enkla för medarbetarna att använda.

BankID

Till sidan
Vad är BankID?

BankID är Sveriges mest använda e-legitimation. Med BankID kan en person identifiera sig och skriva under digitalt på ett säkert sätt, precis som med en fysisk legitimation. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Vad behövs för att komma igång?

Registrera er på bankid.swedensites.com, godkänn avtalet och ansök om certifikat – allt sker digitalt på några minuter. Ni behöver inget eget avtal med banken, det sköter vi. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Hur lång tid tar det innan vi kan använda BankID?

BankID godkänner normalt certifikatet inom 5–7 arbetsdagar. Därefter kan ni börja använda BankID direkt. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Vad kostar det?

Licensen kostar 750 kr per månad per BankID-certifikat och varje genomförd signering eller autentisering kostar 0,65 kr, exkl. moms. Ingen startavgift. Bindningstiden är 12 månader, därefter en månads uppsägningstid. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Behöver vi ha ett möte med er först?

Nej. Allt sköts digitalt och ni kan komma igång på egen hand. Vill ni ändå ha hjälp eller råd finns vi alltid tillgängliga på telefon och e-post. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Vad kan vi använda BankID till?

Inloggning på webbplatser, kundportaler och appar, identifiering av kunder samt digital signering av avtal, offerter, fullmakter och samtycken. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Är en BankID-signatur juridiskt bindande?

Ja. En underskrift med BankID är en avancerad elektronisk underskrift enligt EU:s eIDAS-förordning och har samma bevisvärde som en vanlig namnteckning i de allra flesta fall. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Fungerar det i vår befintliga webbplats?

Ja, BankID kan integreras i de flesta befintliga webbplatser, kundportaler och system. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Fungerar BankID på både dator och mobil?

Ja. På datorn skannar användaren en QR-kod med sitt Mobila BankID, och på mobilen öppnas BankID-appen automatiskt. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Vilka kan använda BankID?

Alla som har ett svenskt personnummer och ett BankID från sin bank – i dag över åtta miljoner människor i Sverige. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Vilka uppgifter får vi om användaren?

Vid en lyckad identifiering får ni användarens namn och personnummer. Ni bestämmer själva vilka uppgifter ni sparar och hur länge. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Hur fungerar det med GDPR?

Personnummer är en känslig uppgift och ska hanteras med omsorg. Vi hjälper er att bara spara det som behövs och att hantera uppgifterna säkert och i enlighet med GDPR. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Är BankID säkert?

Ja. All kommunikation är krypterad, och varje inloggning och underskrift bekräftas av användaren i BankID-appen med en personlig säkerhetskod eller biometri. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Kan vi testa innan vi går live?

Ja. BankID har en testmiljö där integrationen kan provas med test-BankID innan den används skarpt. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Vart vänder vi oss om något inte fungerar?

Till oss. Ni får svensk support via telefon och e-post, och vi hjälper er både med kontot och den tekniska integrationen. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Vad ingår i månadslicensen?

I licensen ingår ett BankID-certifikat för ert företag, teknisk drift och produktionsmiljö samt API och SDK för er integration. Ni kan använda BankID för inloggning, identifiering och signering, följa status och ärenden på Mina sidor och får svensk support via telefon och e-post. Utöver licensen betalar ni bara 0,65 kr per genomförd signering eller autentisering, exkl. moms. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Vem bygger själva integrationen, ni eller vi?

Det väljer ni. Har ni egna utvecklare kan de bygga integrationen med vårt API och SDK. Vill ni hellre att vi gör jobbet hjälper vi er med hela integrationen, från teknisk uppsättning och anpassning efter era användarflöden till testning och driftsättning. Omfattningen på ett sådant uppdrag stämmer vi av med er, och ni får ett fast pris innan vi börjar. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

Kan BankID kopplas till våra andra system, till exempel CRM eller Fortnox?

Ja. Genom Sweden Sites Ecosystem kan signeringar och inloggningar med BankID starta automatiska flöden i ert CRM, Fortnox, SharePoint eller andra system. Vi går igenom vilka flöden ni vill automatisera och föreslår en lösning utifrån det. Vi hjälper er att planera både den tekniska integrationen och användarflödet, från första identifieringen till en färdig lösning som fungerar på dator och mobil.

SEO & AI-optimering

Till sidan
Hur snabbt ser vi resultat?

Tekniska förbättringar kan ge effekt inom några veckor. Innehållsarbete och auktoritet byggs över tid – vanligtvis ser man tydliga resultat inom 3–6 månader. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Vad är AI-optimering?

Att strukturera innehåll och data så att AI-assistenter kan förstå, lita på och rekommendera ert företag när användare ställer frågor. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Vad kostar SEO och AI-optimering?

Priset beror på omfattningen, till exempel hur stor webbplatsen är, hur konkurrensutsatt er bransch är och hur mycket innehåll som behöver tas fram. Vi arbetar alltid med fasta priser utan dolda kostnader. Efter en kostnadsfri SEO-analys får ni en offert inom en arbetsdag. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Vad ingår i ert SEO-arbete?

Vi arbetar med teknisk SEO som struktur, schema-märkning, laddtider och indexering, AI-optimering (GEO), lokal SEO med Google-företagsprofil, sökordsanalys och innehållsstrategi. Ni får också tydliga rapporter om placeringar, trafik och resultat. Exakt vad som ingår i ert upplägg stämmer vi av utifrån era mål. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Hur kommer vi igång?

Boka en kostnadsfri SEO-analys så går vi igenom hur er webbplats står sig tekniskt och innehållsmässigt, och vad era kunder söker efter. Vi träffas på plats, via Teams eller telefon. Därefter får ni ett förslag med fast pris inom en arbetsdag. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Hur mäter ni resultaten?

Vi följer upp placeringar i sökresultaten, trafiken till webbplatsen och vad besöken leder till i form av kontakter och affärer. Ni får tydliga rapporter som visar utvecklingen över tid. Vilka mått som är viktigast för er sätter vi tillsammans från början. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Hur ofta får vi rapporter?

Det beror på upplägget och stäms av med er när vi startar. Rapporterna är skrivna så att ni förstår vad som gjorts och vad det gett, utan teknisk jargong. Har ni frågor däremellan svarar vi oftast inom några minuter på chatt och e-post under kontorstid. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Behöver vi en ny webbplats för att SEO ska fungera?

Nej, i de flesta fall arbetar vi med er befintliga webbplats. Ibland behövs tekniska förbättringar av struktur eller laddtider, och det berättar vi öppet efter analysen. Om webbplatsen ändå behöver göras om kan vi hjälpa till med det också, eftersom vi även arbetar med webbutveckling. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Vad är teknisk SEO?

Teknisk SEO handlar om att webbplatsen är byggd så att Google och andra sökmotorer kan läsa, förstå och indexera den. Vi arbetar med struktur, schema-märkning, snabba laddtider och indexering. Det är grunden som allt innehållsarbete bygger på. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Vad är lokal SEO och behöver vi det?

Lokal SEO handlar om att synas när kunder i er region söker, till exempel i Google Maps. Vi optimerar er Google-företagsprofil och er synlighet i området ni verkar i. Det är särskilt värdefullt för företag som möter sina kunder på en viss ort eller i ett visst område. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Skriver ni texterna åt oss?

Ja. Vi tar fram en innehållsstrategi och skriver texter som svarar på kundernas frågor och bygger auktoritet, både för sökmotorer och AI-assistenter. Copywriting är en av våra tjänster, så innehållet produceras av oss. Ni granskar och godkänner alltid innan något publiceras. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Är SEO ett engångsjobb eller ett löpande arbete?

Både och. Tekniska förbättringar kan göras som en avgränsad insats, medan innehåll och auktoritet byggs över tid och ger bäst effekt med löpande arbete. Vi föreslår ett upplägg som passar era mål och er budget. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Kan ni garantera en förstaplats på Google?

Nej, och det kan ingen seriös leverantör, eftersom det är Google och AI-tjänsterna som avgör rankningen. Vårt arbete handlar om att göra er webbplats till det bästa svaret på det kunderna söker efter. Vi är tydliga med vad vi förväntar oss och följer upp resultaten öppet. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Hur skiljer sig AI-optimering från vanlig SEO?

Vanlig SEO handlar om att ranka högt i Googles sökresultat. AI-optimering (GEO) handlar om att bli citerad och rekommenderad när någon frågar ChatGPT, Gemini, Copilot eller Perplexity. Vi strukturerar ert innehåll och er data så att AI-tjänsterna förstår vilka ni är och vad ni erbjuder. Mycket av arbetet överlappar, så ni får båda delarna i samma insats. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Hur vet vi om vi syns i AI-assistenter som ChatGPT?

Vi följer upp hur AI-tjänsterna svarar på frågor som är relevanta för er verksamhet och om ert företag nämns eller rekommenderas. Det ingår i uppföljningen tillsammans med placeringar och trafik. Hur vi mäter och rapporterar detta stämmer vi av med er från start. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Vem utför arbetet?

Arbetet görs av vårt eget team på Sweden Sites. Ni har en kontakt hos oss som känner er verksamhet. All support är på svenska. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Hur mycket tid behöver vi lägga själva?

Ganska lite. Vi behöver er kunskap om verksamheten, kunderna och vad som gör er unika, och ni godkänner innehåll innan det publiceras. Resten sköter vi. Avstämningar sker på plats, via Teams eller telefon, så ofta som ni vill. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Finns det någon bindningstid?

Villkoren beror på vilket upplägg ni väljer, och vi berättar alltid tydligt vad som gäller innan ni beställer. Ni får ett fast pris utan dolda kostnader. Det första mötet och SEO-analysen är kostnadsfria och utan förpliktelser. Vi utgår från webbplatsens mål, målgrupp och sökbeteenden och prioriterar de åtgärder som ger bäst förutsättningar för relevant synlighet över tid.

Annonsering i sociala medier

Till sidan
Hur stor budget behövs?

Det går att börja i liten skala och öka när ni ser vad som fungerar. Vi hjälper er sätta en rimlig budget utifrån era mål. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Vilka plattformar annonserar ni på?

Vi arbetar med Facebook, Instagram, LinkedIn och TikTok. Vilka plattformar som passar er beror på var era kunder finns och vad ni vill uppnå. Det går vi igenom tillsammans innan vi startar. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Vad kostar det, och hur skiljer sig ert arvode från annonsbudgeten?

Det är två olika saker. Annonsbudgeten är det ni betalar till plattformarna för att visa annonserna, och den bestämmer ni själva. Vårt arvode för planering, produktion, optimering och rapportering är ett fast pris utan dolda kostnader, som beror på omfattningen. Ni får en offert inom en arbetsdag efter ett kostnadsfritt första möte. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Vad ingår i tjänsten?

Vi gör målgruppsanalys, producerar annonsmaterial med bild, film och text, sätter upp kampanjerna och optimerar dem löpande med A/B-tester. Ni får tydliga rapporter om räckvidd, klick och affärer, och vi arbetar med retargeting mot besökare som redan visat intresse. Exakt omfattning anpassar vi efter era mål. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Producerar ni annonsmaterialet?

Ja. Vi tar fram bild, film och text som stoppar scrollen, och kan även använda drönarmaterial eftersom vi erbjuder drönartjänster. Har ni eget material kan vi förstås utgå från det. Ni godkänner alltid materialet innan kampanjen startar. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Hur mäter ni resultaten?

Vi kopplar annonserna till er webbplats så att varje lead kan följas, och mäter räckvidd, klick och affärer. Så ser ni vad varje krona ger tillbaka. Vilka mål vi följer upp bestämmer vi tillsammans innan kampanjen startar. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Hur snabbt ser vi resultat?

Annonser börjar visas så snart kampanjen är igång, så de första klicken och leadsen kommer ofta snabbt. Bästa resultatet kommer när vi hunnit testa och justera målgrupper och material en tid. Hur lång tid det tar beror på bransch, budget och mål, och det stämmer vi av med er. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Kan leads från annonserna hamna direkt i vårt CRM?

Ja. Genom Sweden Sites Ecosystem kan leads och kunddata från Meta synkas automatiskt med era system, så att ni kan följa upp direkt utan manuellt arbete. Vi går igenom vilka system ni använder och föreslår en lösning. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Vad är retargeting?

Retargeting innebär att vi visar annonser för personer som redan besökt er webbplats eller visat intresse för er. De känner till er sedan tidigare och är därför ofta närmare ett köp. Det är ett effektivt sätt att få ut mer av den trafik ni redan har. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Hur kommer vi igång?

Boka ett kostnadsfritt första möte, på plats, via Teams eller telefon. Vi går igenom era mål, målgrupper och budget, och ni får ett förslag med fast pris inom en arbetsdag. När ni godkänt förslaget tar vi fram material och startar kampanjen. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Kan vi pausa eller ändra kampanjerna under tiden?

Ja. Vi justerar kampanjerna löpande utifrån resultaten, och ni kan när som helst be oss pausa, ändra budskap eller flytta budget. Vilka villkor som gäller för ert upplägg berättar vi tydligt innan ni beställer. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Behöver vi egna konton på plattformarna?

Vi stämmer av vilka sidor och annonskonton ni redan har och hjälper er sätta upp det som saknas. Ni behåller ägandet av era konton och er data. Vi arbetar sedan i kontona för att skapa och optimera kampanjerna. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Vem sköter kampanjerna?

Vårt eget team på Sweden Sites planerar, skapar och optimerar kampanjerna. Ni har en kontakt hos oss som känner er verksamhet. Vi arbetar med företag i hela Sverige och all support är på svenska. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Är spårningen av annonserna förenlig med GDPR?

Vi sätter upp spårning som Meta Pixel och Tag Manager korrekt och GDPR-säkert, så att mätningen sker med besökarnas samtycke. Ni får därmed tillförlitliga siffror utan att kompromissa med dataskyddet. Har ni egna krav eller policyer anpassar vi oss efter dem. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Hur ofta får vi rapporter?

Det stämmer vi av med er utifrån kampanjens längd och omfattning. Rapporterna visar räckvidd, klick och affärer på ett tydligt sätt, utan teknisk jargong. Har ni frågor däremellan svarar vi oftast inom några minuter på chatt och e-post under kontorstid. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Passar annonsering i sociala medier ett litet företag?

Ja. Ni kan börja med en liten budget, rikta annonserna till exakt rätt målgrupp och öka när ni ser vad som fungerar. Eftersom vi mäter vad varje krona ger tillbaka kan även ett litet företag annonsera med kontroll över kostnaderna. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Vilka målgrupper kan vi nå?

Vi gör en målgruppsanalys och bygger de målgrupper som konverterar bäst, till exempel utifrån geografi, intressen eller yrkesroll beroende på plattform. Det går att annonsera lokalt i er region eller mot hela Sverige. Vi testar och justerar målgrupperna löpande. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Kan vi kombinera annonsering med SEO?

Ja, och det ger ofta bäst effekt. Annonser ger snabb synlighet medan SEO och AI-optimering bygger långsiktig trafik. Eftersom vi är en fullservicebyrå kan vi samordna båda delarna och koppla dem till er webbplats. Vi anpassar upplägget efter målgrupp, budget och affärsmål och följer sedan upp resultatet för att kunna förbättra annonseringen löpande.

Koppla sociala medier

Till sidan
Vilka sociala medier kan ni koppla till hemsidan?

Vi kopplar Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube och TikTok till er webbplats så att nya inlägg visas automatiskt. Vi kan även hämta recensioner och betyg från Google och Facebook. Använder ni en annan kanal så berätta det för oss, så tittar vi på vad som är möjligt. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Vad kostar det att koppla sociala medier till hemsidan?

Priset beror på hur många kanaler och funktioner ni vill ha, till exempel flöden, recensioner, delningsknappar eller pixlar. Ni får alltid ett fast pris innan vi börjar och inga dolda kostnader tillkommer. Boka ett kostnadsfritt möte så återkommer vi med ett förslag inom en arbetsdag. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Det beror på omfattningen. En enkel koppling av ett flöde eller recensioner går ofta snabbt att sätta upp, medan en lösning med social shopping och spårning planeras tillsammans med er med en tydlig tidsplan. Vi stämmer av tidsplanen med er innan vi sätter igång. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Måste vi göra något själva när vi publicerat ett nytt inlägg?

Nej. När kopplingen är på plats visas nya inlägg och recensioner automatiskt på hemsidan utan att ni behöver lyfta ett finger. Ni fortsätter publicera precis som vanligt i era sociala kanaler. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Blir hemsidan långsammare av flöden från sociala medier?

Inte hos oss. Vi laddar flödena smart så att sidan förblir snabb för besökarna. Flödena byggs också för att matcha er design i stället för att se ut som ett främmande inklistrat element. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Kan vi styra hur flödet ser ut på hemsidan?

Ja. Flödena anpassas efter er webbplats så att färger, typsnitt och layout stämmer med resten av sidan. Berätta vad ni vill lyfta fram så föreslår vi hur flödet bäst placeras och presenteras. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Kan ni visa våra recensioner från Google på hemsidan?

Ja. Vi visar betyg och recensioner från Google och Facebook i realtid på er webbplats. Det ger besökarna socialt bevis direkt när de överväger att kontakta er eller köpa något. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Vad är Meta Pixel och behöver vi den?

Meta Pixel är en spårningskod som mäter vad besökarna gör på er hemsida, så att ni kan följa upp och förbättra er annonsering på Facebook och Instagram. Annonserar ni i sociala medier är den mycket värdefull. Vi installerar Meta Pixel och Tag Manager korrekt och GDPR-säkert. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Är spårning och pixlar tillåtet enligt GDPR?

Ja, när det görs rätt. Vi sätter upp Meta Pixel och Tag Manager så att spårningen bara aktiveras när besökaren gett sitt samtycke. På så sätt får ni korrekta mätdata utan att riskera att bryta mot reglerna. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Kan vi sälja våra produkter direkt på Instagram och Facebook?

Ja. Med social shopping synkar vi era produkter till Instagram och Facebook Shops så att produktinformationen hålls uppdaterad automatiskt. Kunderna kan då upptäcka och handla era produkter direkt i de sociala kanalerna. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Vad händer om Instagram eller Facebook ändrar något?

Plattformarna uppdaterar sina gränssnitt då och då, och det kan påverka kopplingar. Med ett serviceavtal hos oss håller vi kopplingen uppdaterad och ser till att flödena fortsätter fungera. Utan serviceavtal hjälper vi er givetvis när ni hör av er. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Fungerar det på vår befintliga hemsida?

I de allra flesta fall, oavsett var hemsidan är byggd. Vi gör en genomgång av er webbplats innan vi börjar och berättar vad som är möjligt. Behöver hemsidan uppdateras för att klara kopplingen får ni veta det i förväg. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Vad behöver vi ge er tillgång till?

Vi behöver behörighet till de sociala konton som ska kopplas samt till er webbplats. Ni behåller ägandet av alla konton och kan när som helst se och ändra vilka behörigheter vi har. Vi guidar er steg för steg i hur åtkomsten sätts upp. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Vem äger innehållet som visas på hemsidan?

Ni. Inläggen och recensionerna ligger kvar i era egna kanaler och visas bara på hemsidan via kopplingen. Vi tar aldrig över eller flyttar ert innehåll. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Kan ni även hjälpa oss med annonsering i sociala medier?

Ja. Annonsering i sociala medier är en egen tjänst hos oss, och tillsammans med Meta Pixel på hemsidan får ni full koll på resultatet. Vill ni dessutom synka leads, kunddata och kampanjer mellan sociala medier och era system gör vi det via Sweden Sites Ecosystem. Vi anpassar upplägget efter era kanaler, målgrupper och mål, så att innehållet får en tydlig riktning och kan följas upp på ett meningsfullt sätt.

Hittade du inte svaret?

Berätta vad du undrar över, så hjälper vi dig vidare. Vi svarar normalt inom en arbetsdag.

Eller ring oss på 0651-13070

AI-sammanfattning

Svaret skrivs av AI utifrån den här frågan. Kontrollera viktiga uppgifter med oss.