Innehåll
Översikt
Slack är där många team pratar, planerar och löser problem. Med Sweden Sites® Ecosystem gör vi Slack till en kontrollpanel för hela verksamheten: nya order, förfrågningar och larm dyker upp i rätt kanal, i realtid.
I stället för att bevaka flera system samtidigt får teamet det viktigaste serverat där de redan är – och kan ofta agera direkt i Slack med ett klick.
Vad kopplingen gör
Det här är några av de vanligaste sätten våra kunder använder Slack tillsammans med Sweden Sites® Ecosystem. Varje koppling anpassas efter just er verksamhet.
Realtidsnotiser
Nya order, bokningar och förfrågningar postas i rätt kanal med all information som behövs.
Larm och övervakning
Få besked direkt om webbplatsen ligger nere, en betalning misslyckas eller något annat kräver åtgärd.
Godkännanden
Godkänn offerter, ledighetsansökningar eller publiceringar med en knapp direkt i Slack.
Dagliga sammanfattningar
Få en automatisk sammanfattning av dagens försäljning, ärenden eller statistik varje morgon.
Exempel på automatiska flöden
Så här kan ett automatiskt flöde se ut i praktiken. Varje steg sker av sig själv – ingen behöver kopiera, klistra in eller komma ihåg något.
Flöde 1
- 1En ny förfrågan kommer in via webbplatsen
- 2Den postas i #sälj
- 3Den som tar ärendet klickar på "Jag tar den"
Flöde 2
- 1En betalning misslyckas i Stripe
- 2Ett larm skickas till #ekonomi med länk till kunden
Flöde 3
- 1Klockan 08.00 varje vardag
- 2Gårdagens order och intäkter summeras i #ledning
Så går det till
Vi tar ansvar för hela vägen – från första samtalet till en koppling som fungerar dag efter dag.
- 1KartläggningVi går igenom hur ni använder Slack i dag, vilka system som ska kopplas ihop och var tiden försvinner.
- 2KopplingVi kopplar Slack till era system via Sweden Sites® Ecosystem, med säkra behörigheter och krypterad trafik.
- 3AutomatiseringFlödena byggs, testas med riktiga exempel och sätts i drift när ni är nöjda.
- 4FörvaltningVi övervakar kopplingen, uppdaterar den när tjänsterna förändras och bygger vidare när ni växer.
Säkerhet och dataskydd
Alla kopplingar mot Slack byggs med tjänstens officiella gränssnitt och krypterad kommunikation. Varje integration får bara de behörigheter den behöver, och inloggningsuppgifter och nycklar lagras säkert – aldrig i klartext.
Personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR. Vi hjälper er att dokumentera vilka uppgifter som flödar mellan systemen och varför, och vi loggar händelser så att det alltid går att följa upp vad som har hänt.
- Officiella API:er och krypterad trafik (HTTPS/TLS)
- Minsta möjliga behörigheter för varje koppling
- Loggning och övervakning dygnet runt
- Personuppgifter hanteras enligt GDPR
Fungerar tillsammans med
Slack blir ännu mer värdefullt tillsammans med andra moduler. Här är några som ofta kombineras:
Kom igång
Vill du veta hur Slack kan kopplas till just era system? Boka en kostnadsfri genomgång, så berättar vi vad som är möjligt, vad det kostar och hur snabbt det kan vara på plats.
Koppla Slack till era system
Kostnadsfri genomgång – vi hör oftast av oss samma dag.